خیر، به هیچ عنوان کالایی که شما سفارش می دهید مغایرتی با کالای دریافتی ندارد. تمام عکس ها و ویدیوهای موجود در صفحه محصول تماما عکس واقعی بوده و از خود محصولات تهیه شده است.

شما به دو طریق می توانید پرداخت خود را انجام دهید. راه اول به صورت آنلاین از طریق درگاه امن شاپرک و راه دوم پرداخت درب منزل که در هنگام تحویل گرفتن محصول می باشد.

برای خرید های بالای یک میلیون تومان، ارسال رایگان و کمتر از آن 25 هزار تومان است.

هزینه ارسال پرداخت در محل 45 هزار تومان می باشد.

ارسال محصولات از طریق پست پیشتاز و شرکت کالارسانان چاپار انجام می شود.

ارسال محصولات بسته به منطقه جغرافیایی که در آن قرار دارید، از 24 الی 72 ساعت زمان میبرد تا به دست شما برسد.

اگر ساکن تهران یا کرج هستید می توانید با هماهنگی قبلی سفارش خود را در همان روز تحویل بگیرید.

فقط در صورتی که محصولی که دریافت کرده اید، با محصول انتخابی شما مغایرت داشته باشد، امکان عودت سفارش وجود دارد.

حتما باید بلافاصله بعد ازتحویل گرفتن محصول مغایرت آن را اعلام کنید.

محصول را باید همانگونه که تحویل گرفته اید باز گردانید و هیچ یک از تگ ها و لیبل های آن نباید جدا شده باشد. علاوه بر این برای مرجوع، کالا باید حتما همراه با جعبه اش ارسال شود و از پذیرش کالاهایی که جعبه ندارند معذوریم.

اگر محصول شما بر اثر آب و یا ضربه آسیب دیده باشد، جزء خدمات گارانتی محسوب نمی شود.

بعد از هماهنگی با واحد پشتیبانی، باید به سرعت محصول را حداکثر طی 3 روز کاری ارسال و کد رهگیری آن را به فروشگاه ارائه دهید.

بعد از دریافت محصول توسط تیم فروشگاه شارژر اصلی، یا محصول جدید برای شما ارسال می شود و یا وجه پرداختی شما واریز می شود.